



לא מצאנו את מה שחיפשתם :(
כתבו לנו ונשמח לעזור
hello world
תוך כמה זמן לאחר ההזמנה המוצר יגיע?
אנחנו מתחייבים לעד 7 ימי עסקים, אך לרוב ההזמנה תגיע תוך יומיים - שלושה.
לאיזה מוצרים אתם מבצעים משלוחים?
המשלוחים שלנו הם לאופניים בלבד, ניתן לבצע הזמנה על אביזרים וציוד היקפי ולקבל אותם באיסוף עצמי דרך חנות היבואן שלנו - Scott תל אביב - בכתובת המסגר 55, או דרך המחסנים שלנו באזור עכו.
לאיזה אזורים בארץ אתם מבצעים משלוחים?
אנחנו עושים משלוחים לרוב אזורי הארץ, יתכן שלאזורים מסוימים לא נוכל לשלח מסיבות לוגיסטיות ו\או מצב ביטחוני וכו'. במקרה זה תינתן ללקוח האפשרות לשנות לכתובת אחרת אליה חברת השליחויות מגיעה או לקבל את ההזמנה באיסוף עצמי מהסניף. במידה ולא תתקבל אחת האופציות ההזמנה תבוטל.
קיימים אמצעי תשלום נוספים?
כן, ניתן לבצע העברה בנקאית בתיאום מולנו 04-9840994, 03-7322269.
הזמנתי מוצר וחסר במלאי, מה עושים?
אם המוצר חסר במלאי, ננסה להציע מוצר חלופי שווה ערך, או שנבצע זיכוי מלא לכרטיס האשראי- לבחירתכם.
כיצד ניתן לברר זמינות של מוצר במלאי?
באמצעות המוקד מכירות האינטרנטי: 04-9840994, בהתכתבות עם נציג באמצעות ווטסאפ: 04-9840995, דרך החנות בתל אביב: 03-7322269, באמצעות פנייה באתר וברשתות החברתיות.
האם הקנייה באתר בטוחה ומאובטחת?
אכן הקניה באתר הינה בטוחה ביותר: 1. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך והם מועברים ישירות לחברות הסליקה. 2. כל הפרטים האישיים שלך מאובטחים באמצעות פרוטוקול אבטחה מתקדם SSL. 3. החנות שלנו עומדת בתקן האבטחה המחמיר ביותר של חברות האשראי PCI DSS L1. 4. בעסקאות אשראי וכחלק מעמידה בתקן חברות האשראי לא נשמר מספר ה-CVV בגב כרטיס האשראי (מספר המעיד על החזקה פיזית של בעל כרטיס האשראי בכרטיס).
אך אדע מהי מידת האופניים שלי?
ניתן להתקשר לייעוץ טלפוני 04-9840994. או להגיע לחנות שלנו בכתובת המסגר 55, תל אביב. כמו כן אם מדובר בהזמנה על אופני Scott יש טבלת מידות באתר "SCOTT SPORTS" העולמי הנותנת אינדיקציה מדויקת.
מה כוללת אחריות היצרן של אופני Scott ?
אחריות על אופני Scott כוללת: 5 שנים אחריות על השלדה, שנה אחריות על המערכות והמכלולים על פגמי יצור בלבד, (כפוף לאישור היצרן). באופניים חשמליים יש שנתיים אחריות על הסוללה. האחריות הינה לרוכש הראשון בלבד ומותנת בטיפולים תקופתיים על פי הוראות היצרן.
היכן נמצא סניף הדגל שלכם?
המסגר 55, תל אביב
מה שעות הפעילות בסניף?
שעות הפעילות הן: בימים א'-ה' 09:00-18:00
דרכים נוספות ליצירת קשר:
מוקד המכירות: 04-9840994 חנות היבואן "סקוט תל אביב": 03-7322269 התכתבות עם נציג באמצעות ווטסאפ: 04-9840995 כתובת מייל: scottwebisrael@gmail.com